Polityka Prywatności (zgodna z RODO)

(Procedura Ochrony Danych Osobowych w Grajewscy Sp. J.) obowiązuje od 25 maja 2018 r.

Grajewscy Sp. J., właściciel serwisu grajewscy.pl dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających z serwisów. W celu realizacji zasady zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych osobowych w trakcie korzystania z naszych usług, przyjmujemy dokument zwany Polityką Prywatności. Polityka Prywatności określa w jaki sposób dbamy o dane osobowe i prawa naszych użytkowników i jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych 2016/679, z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych jest Grajewscy Sp. J.. W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonicznie lub tradycyjną drogą korespondencyjną korzystając z danych kontaktowych dostępnych tutaj.

 

Jakie dane osobowe są gromadzone i wykorzystywane przez Grajewscy Sp J?

Korzystający z naszych usług klienci dobrowolnie podają swoje dane na potrzeby związane z realizacją zamówień, sprzedaży bezpośredniej oraz dla celów marketingowych. Wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) są przez Grajewscy wykorzystywane w celach technicznych, związanych z administracją techniczną. Poza tym adresy IP są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Złożenie zamówienia lub zamówienie Newslettera wymaga wypełnienia formularza, w którym należy podać informacje umożliwiające kontakt mailowy i ew. telefoniczny, identyfikację dokonania wpłaty, pełny adres dostawy zamówionych produktów. Informacje podane w formularzu są przez nas wykorzystywane do niezbędnych kontaktów z naszymi klientami oraz w celu zidentyfikowania płatności, dostarczenia zamówionych produktów oraz realizacji sprzedaży bezpośredniej.

W jaki sposób chronione są informacje?

Informacje przechowywane są i przetwarzane przez Grajewscy Sp J z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa oraz zgodne są z wymaganiami nakładanymi przez RODO.

 

Czy podane informacje osobiste są udostępniane innym podmiotom?

W celu zrealizowania zamówienia Twoje dane teleadresowe są udostępniane (powierzane) następującym kategoriom odbiorców:

  • Poczcie Polskiej, firmie kurierskiej bądź innemu podmiotowi świadczącemu usługi transportowe, bowiem bez przekazania tych danych nie będzie możliwe dostarczenie zamówionych towarów.
  • Operatorom płatności w celu zrealizowania płatności za zamówienie, w zależności od wybranego przez klienta sposobu płatności; przez system płatności on-line lub bezpośrednio przez bank.
  • Firmom świadczącym dla nas usługi księgowe oraz obsługi informatycznej.
  • OVH – właścicielowi zasobów serwerowych obsługujących Grajewscy.

Każda z ww. firm, będących kontrahentami Grajewscy Sp J została wybrana z należytą starannością pod kątem posiadanego zaufania na rynku, posługiwania się bezpiecznymi protokołami, a dodatkowo firmy te są związane z Grajewscy Sp J osobnym porozumieniem (umowa, regulamin) dotyczącym ochrony danych powierzonych.

  • Organy państwowe. Udostępniamy Twoje dane osobowe, także jeżeli zwrócą się do nas o to uprawnione organy państwowe, w szczególności jednostki organizacyjne prokuratury, Policja, Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Gromadzone dane teleadresowe nie będą przekazywane ani sprzedawane żadnym innym podmiotom czy osobom fizycznym niż wyżej wymienione.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przechowujemy, aż do momentu zgłoszenia przez Ciebie prośby o usunięcie tych danych dla celów realizacji zakupów zgodnie z Regulaminem. Po usunięciu Konta Twoje dane zostaną zanonimizowane, za wyjątkiem informacji o wyrażonych zgodach (te dane będziemy przechowywać jeszcze przez okres 3 lat od usunięcia Konta dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z naszych usług).

Dane osobowe Użytkowników niezalogowanych przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na ich urządzeniach plików cookies. Szczegóły dotyczące sposobu korzystania przez nas z plików cookies znajdziesz poniżej w części Polityka prywatności dotycząca ciasteczek.

Dane figurujące na dokumentach księgowych przechowywane będą zgodnie z prawem skarbowym, przez okres 5 lat.

Prawo do wglądu, poprawienia i usunięcia informacji o kliencie, w tym prawo do „bycia zapomnianym”.

Zgodnie z RODO przysługuje Tobie prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia Twoich danych przez nas przechowywanych. Każda taka sytuacja wymaga kontaktu z nami. Możesz to uczynić poprzez kontakt podany tutaj, bądź poprzez wysłanie wiadomości e-mail pod adres:

iodo@grajewscy.pl

Żądanie usunięcia wszystkich danych osobowych będziemy traktować także jako żądanie usunięcia Konta klienta z naszego systemu.

Usunięcie danych teleadresowych ze zrealizowanego zamówienia i wystawionego dokumentu sprzedaży nie jest możliwe. Podstawa prawna: art. 17 RODO

Prawo do cofnięcia zgody

Masz prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzieliłeś w momencie rejestracji do naszych systemów i serwisów oraz w każdym momencie korzystania z serwisów.

Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez nas zgodnie z prawem przed jej cofnięciem. Podstawa prawna: art. 7 RODO

Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystania danych

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, np. w związku z marketingiem naszych produktów, prowadzeniem statystyk, a także badaniem satysfakcji.

Rezygnacja z otrzymywania wiadomości e-mail oraz otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących naszych produktów l\będzie dla nas oznaczać Twój sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym profilowanie w tych celach. Podstawa prawna: art. 21 RODO

Wszystkie żądania dot wglądu, poprawiania, usuwania, prawo do wniesienia sprzeciwu wykonujemy niezwłocznie, a w przypadku wydłużenia czasu reakcji (ponad 96 godzin) z powodów technicznych, powiadomimy Cię o tym.

W przypadku, gdybyś uznał ww. rozwiązania za niewystarczające, prosimy o pisemną informacje na adres: Grajewscy Sp J Strzegomska 49, 58-160 Świebodzice. Dane zbierane w trakcie korespondencji będą wykorzystywane wyłącznie do odpowiedzi na zadane pytania.

Polityka prywatności dotycząca ciasteczek

Niniejsza Polityka dotycząca Cookies (Ciasteczek) odnosi się do ciasteczek i innych podobnych technologii strony oraz sklepu grajewscy.pl. Przez używanie strony jednego z tych serwisów wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek i innych podobnych technologii zgodnie z tą Polityką Ciasteczek.

Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas ciasteczek i/lub innych podobnych technologii, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania strony grajewscy.pl

Co to są ciasteczka?

Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia), oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

Do czego używamy ciasteczek?

Grajewscy Sp J używa ciasteczek w różnych celach: by sklep grajewscy.pl działał szybciej i był łatwiejszy w użyciu, aby lepiej dopasować treści dostępne na stronie grajewscy.pl do Twoich oczekiwań, do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć jak ludzie używają naszych stron i pomagają w poprawianiu ich funkcjonalności i zawartości. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach. Do realizacji celów wskazanych powyżej, Grajewscy Sp J może współpracować z partnerami biznesowymi, np. firmami badawczymi i dostawcami aplikacji typu Google Analitics.

Jak długo przechowywane są dane w ciasteczkach?

Na stronie grajewscy.pl mogą być używane dwa rodzaje ciasteczek – sesyjne oraz stałe. Te pierwsze pozostają na Twoim urządzeniu jedynie podczas korzystania ze strony grajewscy.pl. Ciasteczka stałe pozostają na Twoim urządzeniu tak długo jak długo mają ustawiony czas życia lub do momentu kiedy je usuniesz.

Czy używamy ciasteczek podmiotów trzecich?

Tak, korzystając naszych serwisów możesz otrzymywać ciasteczka pochodzące od współpracujących z nami podmiotów trzecich takich jak np. Facebook czy Google. Więcej informacji na temat tych ciasteczek możesz znaleźć na stronach internetowych tych podmiotów.

Inne technologie podobne do ciasteczek.

Dla zapewnienia sprawnego korzystania z naszej strony używamy także innych niż Cookies technologii np. Local Storage, która służy do przechowywania danych zapisywanych podczas korzystania z serwisów w wydzielonej część pamięci przeglądarki. Dostęp do danych w Local storage może uzyskać tylko strona internetowa, z której dane zostały zapisane w przeglądarce. Dane w Local Storage są przechowywane przez przeglądarkę po jej zamknięciu.

W jaki sposób mogę zmienić ustawienia dot. ciasteczek albo je usunąć?

Większość przeglądarek internetowych jest początkowo ustawionych na automatyczne przyjmowanie ciasteczek. Możesz jednak zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby ciasteczka były blokowane – w całości lub w jakiejś części, np. tylko od stron trzecich, albo aby każdorazowo otrzymywać komunikat w momencie kiedy ciasteczka są wysyłane na Twoje urządzenie. Pamiętaj jednak, że jeżeli zablokujesz używane przez nas ciasteczka, może to negatywnie wpłynąć na wygodę korzystania ze grajewscy.pl, na przykład możesz nie być w stanie odwiedzić pewnych obszarów strony bądź nie otrzymywać spersonalizowanych informacji podczas ich przeglądania. Uniemożliwisz nam także zbieranie anonimowych informacji nt. używania naszych stron w celu poprawiania zawartości i usług.

Zmiany w Polityce Prywatności

Stosownie do potrzeb zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian i uzupełnień w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na głównych stronach naszych serwisów grajewscy.pl, a w przypadku istotnych zmian możemy wysłać Ci także odrębne powiadomienia na wskazany przez Ciebie adres e-mail.

Polityka Prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Ci zgodnie z Regulaminem oraz przepisami prawa.

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress